品質成本為保證產品符合一定品質要求所發生的一切損失和費用，其基本組成內容包括：(1)由於產品品質未達到規定標準而發生的各種損失，主要有：①內部品質損失，指由於品質不好而造成的各種損失。例如， 廢品、次品損失，翻修費用，複檢費用，以及因品質事故而造成的停工損失等。②外部品質損失，指產品售出後，由於產品品質問題而造成的各種損失。例如，索賠損失，違約損失，降價處理損失，以及對廢品、次品進行包修、包退、包換而發生的損失等。(2)為保證和提高產品品質而發生的各種費用，主要有：①檢驗費用，亦稱鑒定成本，指按照品質標準對產品品質進行測試、評定和檢驗而發生的各種費用。例如，進料檢驗費，外購配套件檢驗費，產品與工序的檢驗費，產品試驗費，測試和檢驗手段的維護、校準費等。②預防費用，亦稱預防成本，指為減少品質損失和降低檢驗費用而發生的各種費用。例如，品質控制的技術和管理費，新產品的鑒定評審費，工序控制費，品質管制教育培訓費，品質改進措施費，品質情報費， 工序能力研究費等。
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品質成本及品質成本分析
制勝總經理蘇峰民博士
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品質成本基本概念
1. 定義：將產品品質保持在規定的水準上所需的費用。
2. 品質成本的性質：
a) 是一種管理會計形式，可用于成本分析,
b) 是一種經濟語言回饋的品質資訊,
c) 是企業經濟活動的一個側面和組成部分。
d) 是對品質損失費用的管理。
3. 品質成本與生產成本
a) 品質成本是管理會計，從損失的角度來衡量產品品質,
b) 生產成本是核算會計，研究成本的構成和損益。
c) 作用不同：品質成本用於分析、改進，生產成本用於計算損益。
4. 開展品質成本管理的意義
a) 有利於品質管制的深化。
b) 有利於加強品質責任制。
c) 可有效尋找改進的機會。
d) 可以找到品質成本構成的最佳比例,
e) 將不可比的品質活動用貨幣語言表達，以便評價。 -
實行品質成本管理的準備工作
1. 針對所需用的分類專案，制定相應的定價體系。
2. 確定各部門應定期向財務口輸送的相關資訊。
3. 進行針對性的培訓。
4. 形成必要的程式或規章制度。
5. 財務口建立相應的憑證及帳目。
a) 品質成本資料不能依靠原有的生產成本中提取，要建立獨立的獲取管道。
b) 根據需要設立相應的品質成本憑證（供參考） 建立會計分離憑證：
建立統計記錄憑證： 建立統計憑證：
建立品質成本分帳：
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品質成本管理的實施
1.各品質成本資訊收集的責任部門收集當期品質成本的發生資訊，填寫各類憑證/記錄/傳票，
2.將各類憑證/記錄/傳票按期傳遞至財務部門。
3.財務部門依據定價體系，對發生的品質成本進行價格計算，
4.財務部門計帳、核算品質成本。
5.財務口形成當期品質成本報告。
a)報告內容：品質成本總額及其構成的主要項目。
b)報告型式： 報表式：
圖表式： 陳述式： 綜合式： -
品質成本的分析
品質成本總額的分析。
a) 品質成本總額/銷售收入 = K
K ≤ 1％，品質控制效果較好，可達 6σ 水準，
1％ < K ≤ 5％，品質控制效果一般，可達 5.5σ 水準，
5％ < K ≤ 15％，品質控制較差，可達 5σ 水準。
b) 品質成本總額與上期/去年同期進行絕對數額的比較，若品質成本總額較高，應分析主要升高科目及原因，提出改進建議。